POLÍTICA DE PRIVACIDADE

  • 1. TERMOS DE UTILIZAÇÃO

    a) Este website é propriedade da REIMAN, Lda;

    b) O acesso e utilização deste website são proporcionados pela REIMAN de acordo com os termos de utilização e pela legislação em vigor;

    c) Os termos de utilização estão sujeitos a alteração sem aviso prévio, pelo que devem ser consultados periodicamente;

    d) O acesso ao website e sua utilização pressupõem que o utilizador leu, compreende e concorda com os termos indicados e com as suas actualizações.

  • 2. DETENTOR DE CONTA E UTILIZADORES ASSOCIADOS

    O detentor de uma conta no website “REIMAN” aceita e confirma que:
    a) O número de contribuinte está devidamente registado, correctamente introduzido e válido;
    b) Todos os dados referentes à empresa estão correctos;
    c) Como utilizador do website REIMAN possui autoridade para colocar encomendas de produtos e serviços em nome da empresa que representa;
    d) Que os bens adquiridos são para utilização profissional ou revenda;
    e) Ao utilizar o website www.reiman.pt, poderão existir lapsos ou erros inadvertidos relacionadas com preços, descontos, stocks, informações de produto, produtos descontinuados ou outros
    f) As encomendas colocadas via website estão sujeitas as condições gerais de venda da REIMAN.

  • 3. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

    a) Todos os conteúdos do website são propriedade da REIMAN Lda, nomeadamente texto, imagens, logotipos, software e todos os demais materiais. Todos os direitos reservados;

    b) É proibida a reprodução ou distribuição total ou parcial dos conteúdos deste website independentemente da sua forma, salvo para utilização pessoal ou utilização profissional interna;

    c) Todas as páginas, direta e indiretamente ligadas ao website, podem estar protegidas pela legislação Portuguesa e direito internacional relativo ao Copyright, Marca Registada, ou qualquer outra legislação;

    d) As autorizações para reproduzir informação com utilização para fins pessoais ou de tipo profissional interno excluem a incorporação de material, ou de qualquer das suas partes em outros websites, publicações ou qualquer outro trabalho;

    e) A REIMAN não se responsabiliza pelo download de qualquer conteúdo.

  • 4. LIGAÇÕES A OUTROS WEBSITES

    a) As páginas do website REIMAN podem conter hiperligações a websites de terceiros.
    b) Estas ligações estão disponíveis para facilidade de acesso à informação mas não implicam qualquer validação do conteúdo destes websites terceiros, pelo que a REIMAN não assume qualquer responsabilidade do conteúdo publicado.
    c) A utilização destes websites é da responsabilidade do cliente.

  • 5. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

    a) A REIMAN não se responsabiliza por qualquer aspeto relacionado com os conteúdos deste website, nomeadamente qualidade, precisão, totalidade ou adequação dos conteúdos;

    b) A informação incluída neste sítio web não constitui conselho ou recomendação de qualquer tipo;

    c) As informações disponibilizadas sobre cada um dos produtos, correspondem às informações oficiais dos fabricantes dos mesmos que respondem pela sua autenticidade e por eventuais prejuízos provocados por erros ou imprecisões;

    d) A REIMAN não garante que as informações, funções, materiais, desenhos e fotos disponibilizados sejam cedidos sem erros, de forma ininterrupta, que as falhas sejam corrigidas imediatamente ou que este sítio Web ou o seu servidor não contenham vírus, erros ou qualquer outro elemento de natureza destrutiva;

    e) O utente do Website tem a responsabilidade de implementar os procedimentos adequados e realizar as verificações de vírus necessárias para cumprir os requisitos individuais de protecção e segurança da entrada e saída de dados assim como de acesso não autorizado por terceiros;

    f) A REIMAN não se responsabiliza por qualquer dano ou perda aquando da utilização do website e dos seus conteúdos, de forma directa ou indirecta, incluindo custos operacionais, prejuízos, perda de informação, etc.

  • 6. PROTECÇÃO DE DADOS

    a) A informação recolhida pela REIMAN e empresas associadas tem por base o estabelecimento de relações comerciais sendo a estritamente necessária para:

    - prestar um bem ou serviço no âmbito da sua actividade;
    - realizar acções de marketing e divulgação, tendo por base o interesse  demonstrado pelo utilizador nos produtos e serviços da REIMAN.

    b) Adicionalmente, na utilização de meios de comunicação eletrónicos e visita ao website da REIMAN, são recolhidos de forma automática outros elementos, nomeadamente através de cookies, relacionados com:

    - requisitos técnicos e de usabilidade, associados a funcionalidades básicas de navegação no website e imprescindíveis ao seu correcto funcionamento;
    - estatísticas de utilização e marketing relacionadas com o serviço de chat, fornecido pela Zendesk Chat, cuja política de privacidade pode ser consultada em https://bit.ly/2JwJExB ;
    - estatísticas de utilização e marketing relacionadas com os serviços da Google Analytics, cuja política de privacidade pode ser consultada em https://policies.google.com/privacy?hl=pt;

    Relembramos que os dados relacionados com cookies são recolhidos de forma voluntária e cabe ao utilizador optar activar ou desactivar a sua utilização durante a navegação.
       
    c) Relativamente a restantes dados, a REIMAN, é a titular da base de dados gerada com os dados de carácter pessoal fornecidos pelos utilizadores e obtidos pelo portal de Internet de sua propriedade.

    Os seus direitos de proteção de dados

    Tem o direito a:
    • Pedir informação sobre se detemos, ou não, informações pessoais a seu respeito e, em caso afirmativo, que informações são essas e por que motivo as detemos/utilizamos
    • Pedir acesso às suas informações pessoais (pedido de acesso do sujeito de dados). Tal permitir-lhe-á receber uma cópia das informações pessoais que detemos a seu respeito e verificar se estamos a processá-las de modo legitimo.
    • Pedir a correção das informações pessoais que detemos a seu respeito. Tal permitir-lhe-á corrigir quaisquer informações incompletas ou imprecisas que detenhamos a seu respeito.
    • Pedir a eliminação das suas informações pessoais. Tal permitir-lhe-á eliminar ou remover as suas informações pessoais.
    • Opor-se ao processamento das suas informações pessoais se estiver a ser destinatário de marketing direto
    • Retirar o seu consentimento ao processamento quando o haja prestado.
    Todos estes direitos podem ser exercidos para dados@reiman.pt.
    Poderemos solicitar informações especificas de modo a confirmarmos a sua identidade e a garantir o seu direito de aceder às suas informações ou exercer qualquer um dos outros direitos.
    Poderá igualmente pedir a sua retificação, supressão ou eliminação a qualquer momento, dentro da legalidade competente.

    Como utilizamos a sua informação pessoal

    A REIMAN garante que os seus dados serão tratados de forma lícita, leal e transparente, recolhidos de acordo com os fins determinados, explícitos e legítimos explicados na presente Política de Privacidade e sob o seu consentimento para serem tratados. Terá direito a retirar o teu consentimento a qualquer momento. Os dados proporcionados são conservados o tempo necessário em função da finalidade do tratamento ou imposição legal. No caso de comunicações comerciais serão mantidos unicamente caso não tenha solicitado a sua supressão. No caso de dados úteis para levar a cabo a boa relação comercial, estes serão guardados durante o prazo legal exigido. As finalidades principais de tratamento dos teus dados pessoais são o desenvolvimento natural do contrato nomeadamente a formalização do contrato bem como o envio de comunicações comerciais e promocionais (newsletters).

    A que se compromete ao aceitar a nossa Política de Privacidade?

    A REIMAN presume que os dados foram introduzidos pelo seu titular ou por uma pessoa autorizada por este, assim como que são correctos e exactos. Cabe a si a atualização dos seus próprios dados. Portanto, é responsável pela veracidade dos mesmos e a REIMAN não será responsável pela inexatidão dos dados pessoais dos seus clientes. Ao efectuar uma compra ou está a aceitar a nossa política de privacidade, declarando que toda a informação que nos faculta é verdadeira e assumindo que é o único responsável de qualquer dano o prejuízo que a referida informação possa causar à REIMAN
    Pela mera visita ao site REIMAN, os utilizadores não facultam informação pessoal alguma nem ficam obrigados a facultá-la. Os utilizadores comprometem-se a navegar pela página web e a utilizar o conteúdo de forma correcta, não realizando nenhum tipo de ação fraudulenta sobre a mesma.

    Segurança implementada

    A REIMAN compromete-te a guardar a máxima reserva e confidencialidade sobre a informação que nos faculte e a utilizá-la unicamente para os fins indicados. Conforme a legislação vigente em matéria de proteção de dados, a REIMAN compromete-se a adotar os níveis de segurança adequados aos dados facultados pelos seus clientes e, além disso, a instalar todos os meios e medidas ao seu alcance para evitar a perda, uso incorreto, alteração, acesso não autorizado e extração dos mesmos.

  • 7. RESERVA DO DIREITO A ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

    A política de privacidade da REIMAN está adaptada à legislação vigente em Portugal (e Europa) em matéria de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016). Recomendamos que, ocasionalmente, e antes de realizar uma compra ou solicitar uma reparação, leia a presente política de privacidade para estar informado em todo momento.